Un démarcheur à domicile vous propose de signer un devis ou un contrat, ce qu’il a l’obligation de faire, vérifiez immédiatement :

• que l’identité, les coordonnées et le n° SIRET de l’entreprise mentionnés sur le contrat correspondent bien aux informations présentes sur l’annuaire des entreprises https://annuaire-entreprises.data.gouv.fr/ Sur ce site, vous pouvez aussi vérifier que l’entreprise est toujours en activité ;
• que le vendeur vous a remis un exemplaire signé du contrat, lequel n’est pas antidaté et comporte bien un bordereau de rétractation, car vous avez, dans tous les cas où vous achetez à un commerçant en dehors d’un établissement commercial, 14 jours pour vous rétracter.

Le premier jour, ne remettez pas d’argent, ni de chèque antidaté, ni d’autorisation de prélèvement au démarcheur : même s’il veut laisser la marchandise chez vous, la loi interdit au démarcheur de prendre tout ou partie de la somme demandée avant un délai de 7 jours. Il devra donc attendre 7 jours après sa première visite pour repasser pour l’encaissement.

Et surtout, vous avez toutes libertés de refuser ce type de commerce, en cas de difficultés faites le 112 ou le 17.